Przejdź do treści

7-warstwowa architektura referencyjna

Korporacyjne AI Agents potrzebuja wiecej niz LLM. Ta architektura rozdziela interfejs uzytkownika, orkiestracje, agentow, logike decyzyjna, modele, integracje i infrastrukture na siedem niezaleznych warstw. Governance przenika wszystkie warstwy jako komponent przekrojowy.

Dlaczego siedem warstw

Monolityczny system AI nie jest audytowalny, nie skaluje sie i nie jest mozliwy do utrzymania. Architektura 7-warstwowa rozdziela odpowiedzialnosci: kazda warstwa ma zdefiniowane zadanie i czyste interfejsy. Zmiana modelu nie wplywa na logike biznesowa. Nowy system docelowy nie zmienia agenta. Nowe wymaganie zgodnosci z RODO czy EU AI Act nie zmienia infrastruktury.

Architektura wynika z wymagan korporacyjnych: izolacja tenantow, Audit Trail, transparentnosc dla Rady Zakladowej (prawo do informacji i konsultacji zgodnie z Ustawa o radach pracownikow), zgodnosc z EU AI Act, agnostyczne wobec modeli wdrozenie. Standardowe API LLM nie zapewniaja zadnego z tych elementow.

Architektura referencyjna: 7 warstw z Governance jako komponentem przekrojowym - Presentation, Orchestration, Agent, Decision Layer, Model, Integration, Infrastructure

1. Presentation Layer

Interfejs miedzy systemem a uzytkownikiem. Bez logiki biznesowej, bez decyzji - tylko wyswietlanie i wprowadzanie danych.

  • Chat UI: Interfejs webowy dla uzytkownikow koncowych (kadry, ksiegowi). Gotowy na PWA, responsywny.
  • Dashboard: Przeglad statusu agentow, biezacych workflow, otwartych eskalacji. Oparty na rolach: pracownicy widza swoje sprawy, menedzerowie widza wskazniki.
  • Portal Audytora: Dostep audytora do Audit Trail, kontroli, dowodow. Tylko odczyt. Dla bieglych rewidentow, Rady Zakladowej, rewizji wewnetrznej.
  • REST API: Interfejs maszynowy do integracji z istniejacymi systemami. Wersjonowany, udokumentowany, z uwierzytelnianiem.

2. Orchestration Layer

Koordynuje przeplyw danych miedzy agentami, systemami i uzytkownikami. Zarzadza workflow, kolejkami i routingiem API.

  • Silnik workflow: Silniki open source (Trigger.dev, Camunda) do zlozonych, wieloetapowych procesow. Wizualne workflow, integracja API, webhooki.
  • API Gateway: Jednolity punkt wejscia z rate limiting, uwierzytelnianiem, logowaniem, monitoringiem.
  • System kolejek: Asynchroniczne przetwarzanie dla operacji wsadowych (zamkniecie miesiaca, masowy import).
  • System zdarzen: Reakcja w czasie rzeczywistym na przychodzace dokumenty, zmiany statusu, eskalacje.

3. Agent Layer

Wyspecjalizowane AI Agents wykonujace zadania fachowe. Kazdy agent ma zdefiniowany zakres i dziala w granicach wyznaczonych przez Decision Layer.

Document Agents

Czytaja, rozumieja i przetwarzaja dokumenty z rzeczywistym rozumieniem jezykowym. Faktury, zwolnienia lekarskie, umowy, zaswiadczenia, paragony. Nie rozpoznawanie szablonow, nie sztywne reguly - lecz kontekstowe rozumienie.

Workflow Agents

Orkiestruja procesy miedzy systemami. Gdy dokument musi byc odczytany, decyzja podjeta i akcja wywolana w systemie docelowym - Workflow Agent koordynuje sekwencje.

Knowledge Agents

Dostarczaja kontekstowe odpowiedzi z wiedzy korporacyjnej. Regulaminy, polityki, uklady zbiorowe pracy, reguly compliance. Odpowiedz zawiera zrodlo i wersje reguly.

4. Decision Layer

Rozklada kazdy proces biznesowy na pojedyncze kroki decyzyjne i definiuje dla kazdego kroku: czlowiek, zestaw regul lub AI. Kazda decyzja jest dokumentowana - do audytu przez bieglych rewidentow, Rade Zakladowa i rewizje wewnetrzna.

Rules Engine: Fachowe zestawy regul, wersjonowane i identyfikowalne. Uklady zbiorowe pracy, porozumienia zakladowe, logika ksiegowa, reguly compliance. Kazda regula ma wersje, date obowiazywania i zakres.

Confidence Routing: Automatyczna ocena pewnosci decyzji. Wysoka pewnosc i niskie ryzyko: autonomiczna decyzja. Niska pewnosc lub wysokie ryzyko: eskalacja do czlowieka.

Human-in-the-Loop: Architektonicznie wymuszona kontrola czlowieka przy zdefiniowanych typach decyzji. Ryzyko uprzedzen, potencjal dyskryminacji, tematy wymagajace konsultacji z Rada Zakladowa.

Audit Trail: Kompletna, niezmienna dokumentacja kazdej decyzji. Wejscie, model, ocena, regula, wynik, znacznik czasu. Append-only.

Wiecej: Decision Layer w szczegolach · Trzy rodzaje decyzji AI

5. Model Layer

Warstwa LLM. Wymienna, agnostyczna wobec modeli, oddzielona od logiki biznesowej.

Cloud LLM

Claude (Anthropic), ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google) - przez regiony UE poszczegolnych dostawcow chmurowych.

Open-Source / Open-Weight LLM

Llama (Meta), Mistral, DeepSeek, gpt-oss (OpenAI, Apache 2.0) - w pelni self-hostowalne na wlasnym hardware. gpt-oss-120B dziala na pojedynczym H100, gpt-oss-20B na 16 GB hardware konsumenckim.

Hybryda

Cloud LLM dla standardowych zadan, Self-Hosted LLM dla danych wrazliwych. Automatyczny routing wedlug klasyfikacji danych.

Wybor modelu to kompromis miedzy wydajnoscia, kosztami, ochrona danych i latencja. Warstwa modelu jest wymienna - zmiana modelu nie wplywa na logike biznesowa powyzej.

Konkretne opcje hostingu, wymagania sprzetowe i stos technologiczny: AI Infrastructure w szczegolach

6. Integration Layer

Polaczenie z istniejacymi systemami korporacyjnymi. Agent nie zastepuje systemow - rozszerza je.

Kategoria systemu Integracja
ERP / FinanseSAP FI/CO, SAP S/4HANA, Comarch, Oracle Financials
HR / PayrollSAP SuccessFactors, Workday, Comarch HR
CollaborationSharePoint, Microsoft Teams (via Microsoft Graph)
DMS / ECMSharePoint, d.velop, ELO, nscale
PozostaleKazdy system z interfejsem REST lub SOAP

Logika agenta jest oddzielona od systemu docelowego. Logika ksiegowa jest oddzielona od eksportu. Gdy system docelowy sie zmienia (np. z Comarch na SAP), zmienia sie warstwa eksportu - nie agent.

7. Infrastructure Layer

Fundament wdrozeniowy. Cala architektura dziala w infrastrukturze klienta - nie u Gosign, nie u zewnetrznego dostawcy.

  • Cloud (UE): Azure, AWS lub GCP - wylacznie regiony UE. Managed Kubernetes, Managed Databases, LLM Hosting.
  • Managed EU: Vercel EU + Supabase EU. Lekka opcja UE bez wlasnej infrastruktury Kubernetes.
  • Self-Hosted: Wlasne serwery, wlasne centrum danych. Docker/Kubernetes, open-source LLM na wlasnych GPU. Pelna niezaleznosc od Cloud Act.
  • Hybryda: Kombinacja wedlug klasyfikacji danych. Wrazliwe obciazenia self-hosted, standardowe obciazenia w chmurze.

Wszystkie warstwy powyzej infrastruktury pozostaja identyczne - niezaleznie od modelu wdrozenia.

Regiony chmurowe, wymiarowanie hardware, stos technologiczny: AI Infrastructure w szczegolach

Governance jako warstwa przekrojowa

Governance nie jest pojedyncza warstwa, lecz przenika cala architekture. Kazda warstwa generuje dane governance, kazda warstwa jest kontrolowana przez reguly governance.

  • Presentation: Dostep oparty na rolach, Portal Audytora
  • Orchestration: Logowanie workflow, dokumentacja eskalacji
  • Agent: Decyzje agentow generuja wpisy Audit Trail
  • Decision Layer: Rules Engine, Confidence Routing, Human-in-the-Loop
  • Model: Sledzenie wersji modelu, haszowanie danych wejsciowych, odtwarzalnosc
  • Integration: Logowanie interfejsow, dokumentacja przeplywu danych
  • Infrastructure: Szyfrowanie, Row-Level Security, izolacja tenantow

EU AI Act · Cert-Ready by Design · Wspolzarzadzanie · Data Residency

Runtime i skalowanie

Eksploatacja produkcyjna nie jest dodatkowa praca, lecz czescia architektury. Architektura 7-warstwowa jest zaprojektowana do pracy pod obciazeniem.

  • Orkiestracja kontenerow: Wdrozenie oparte na Kubernetes. Kazda warstwa dziala we wlasnych kontenerach, niezaleznie skalowalna.
  • Skalowanie horyzontalne: Agent Layer i Model Layer skaluja sie horyzontalnie wedlug obciazenia. Nowy agent to wiecej podow, nie wiecej architektury.
  • Health Checks i Self-Healing: Liveness i Readiness Probes na wszystkich kontenerach. Automatyczny restart przy awarii, automatyczne przekierowanie przy przeciazeniu.
  • Monitoring i alerting: Metryki Prometheus na wszystkich warstwach. Dashboardy Grafana dla latencji, throughput, error rates, queue depth. Alerty przy przekroczeniu progow.
  • CI/CD: Wdrozenia oparte na GitOps. Infrastructure as Code (Terraform/Pulumi). Automatyczne testy, wdrozenia Blue-Green lub Canary.

Architektura danych

Dane przeplywaja przez wszystkie siedem warstw. Architektura definiuje, gdzie dane powstaja, jak sa przechowywane i kto ma dostep.

  • Przeplyw danych: Input (dokument, zapytanie) -> Agent (analiza) -> Decision Layer (decyzja) -> Integration (eksport do systemu docelowego). Kazdy krok generuje wpis Audit Trail.
  • Vector Store: PostgreSQL z pgvector do wyszukiwania semantycznego (RAG). Wiedza korporacyjna przechowywana jako embeddingi, nie przesylana do zewnetrznych uslug.
  • Izolacja tenantow: Row-Level Security (RLS) na poziomie bazy danych. Wymuszona architektonicznie, nie na poziomie logiki aplikacji. Kazdy tenant jest w pelni izolowany.
  • Szyfrowanie: At rest (AES-256) i in transit (TLS 1.3). Zarzadzanie kluczami przez dostawce tozsamosci klienta lub Hardware Security Modules (HSM).
  • Retencja danych: Konfigurowana wedlug wymagan. Zgodnosc z RODO Art. 17 (prawo do usuni ecia) realizowana poprzez anonimizacje zamiast usuwania.
  • Backup i recovery: Automatyczne kopie zapasowe, Point-in-Time Recovery. Recovery Point Objective (RPO) i Recovery Time Objective (RTO) konfigurowane per tenant.

Architektura interfejsow

Architektura komunikuje sie poprzez zdefiniowane interfejsy - wewnetrznie miedzy warstwami i zewnetrznie z systemami zrodlowymi i docelowymi.

  • REST API: Wersjonowane API (v1, v2) z dokumentacja OpenAPI. Breaking changes tylko w nowych wersjach, stare wersje utrzymywane rownolegle.
  • Event-Driven: Przetwarzanie zdarzen oparte na webhookach dla reakcji w czasie rzeczywistym. Przychodzacy dokument -> zdarzenie -> agent przetwarza. Bez pollingu, bez opoznienia batch.
  • MCP (Model Context Protocol): Standaryzowany protokol do integracji narzedzi w agentach LLM. Agenci korzystaja z zewnetrznych narzedzi przez MCP - typizowane, udokumentowane, audytowalne.
  • Przetwarzanie wsadowe: Dla operacji masowych (zamkniecie miesiaca, rozliczenie roczne, masowy import). Oparte na kolejkach ze sledzeniem postepu i obsluga bledow.
  • API Gateway: Centralny punkt wejscia. Uwierzytelnianie (SSO/OIDC), rate limiting, logowanie zadan, monitoring. Oddziela wewnetrzna architekture od zewnetrznych konsumentow.

Zasady projektowe

Agnostyczna wobec modeli: Brak vendor lock-in na pojedynczego LLM. Modele sa wymienne. Dzis Claude, jutro gpt-oss, pojutrze model, ktory dzis jeszcze nie istnieje.

Agnostyczna wobec infrastruktury: Ta sama architektura na Azure, AWS, GCP, Self-Hosted lub Hybryda. Wybor infrastruktury jest decyzja klienta, nie architektury.

Agnostyczna wobec systemow: Logika agenta jest oddzielona od systemu docelowego. Logika ksiegowa oddzielona od eksportu. Zmiana systemu zmienia Integration Layer, nie agenta.

Governance by Design: Audit Trail, RBAC, Decision Layer i Human-in-the-Loop to komponenty architektoniczne - nie opcjonalne funkcje dodawane pozniej.

Cert-Ready by Design: Kontrole jako obiekty danych pierwszej klasy z automatycznym generowaniem dowodow. ISO 27001, PS 951, SOC 2 - architektura dostarcza dowody.

Dostep do kodu: Pelny dostep do kodu zrodlowego, wszystkich promptow i zestawow regul. Konfiguracje i zestawy regul pozostaja u klienta. Stos open source tam, gdzie to mozliwe. Po 12-18 miesiacach klient operuje agentami samodzielnie.

Decision Layer - przeplyw decyzji

┌──────────┐    ┌──────────────┐    ┌────────────────┐
│  Input   │───>│  AI Agent    │───>│ Decision Layer │
│(dokument,│    │  analizuje,  │    │                │
│ zapytanie)│    │  rozumie,    │    │  Sprawdz       │
└──────────┘    │  ocenia      │    │  reguly        │
                └──────────────┘    │                │
                                    │  Ocen          │
                                    │  pewnosc       │
                                    │                │
                                    │  Routing       │
                                    │  zdecyduj      │
                                    └───────┬────────┘
                                            │
                              ┌─────────────┴──────────────┐
                              │                            │
                     ┌────────▼────────┐        ┌──────────▼──────────┐
                     │ Autonomicznie   │        │ Human-in-the-Loop   │
                     │                 │        │                     │
                     │ Wysoka pewnosc  │        │ Ryzyko uprzedzen    │
                     │ Niskie ryzyko   │        │ Niska pewnosc       │
                     │ Brak            │        │ Ograniczenie        │
                     │ ograniczen      │        │ Konsultacja RZ      │
                     └────────┬────────┘        └──────────┬──────────┘
                              │                            │
                              │         ┌──────────────┐   │
                              │         │  Czlowiek    │   │
                              │         │  decyduje    │◄──┘
                              │         └──────┬───────┘
                              │                │
                     ┌────────▼────────────────▼────────┐
                     │         Audit Trail              │
                     │  Input · Model · Regula ·        │
                     │  Ocena · Wynik ·                 │
                     │  Znacznik czasu                  │
                     └──────────────────────────────────┘
                              │
                     ┌────────▼────────┐
                     │  System docelowy│
                     │  (ERP, HR,      │
                     │   Payroll)      │
                     └─────────────────┘
Schematyczny przeplyw decyzji przez Decision Layer. W srodowisku produkcyjnym kazdy krok jest dokumentowany jako wpis Audit Trail.

Poglebienie

Implementacja

AI Infrastructure

Konkretne technologie, regiony chmurowe, wymiarowanie hardware, tabela stosu technologicznego.

Infrastruktura w szczegolach ->

Wiedza

Blueprint 2026

Jedenascie artykulow o decyzjach infrastrukturalnych, ktore maja znaczenie w 2026.

Do serii artykulow ->

Agenci

AI Agents

Document Agents, Workflow Agents, Knowledge Agents - trzy typy agentow dla procesow enterprise.

Do AI Agents ->

Governance

Framework Governance

EU AI Act, Cert-Ready, Wspolzarzadzanie, Data Residency - wszystkie tematy governance w jednym miejscu.

Przeglad Governance ->

Czesto zadawane pytania o architekture referencyjna

Dlaczego osobna architektura zamiast standardowych API LLM?

Standardowe API LLM dostarczaja rozumienie jezyka, ale nie governance, nie Audit Trail, nie izolacje tenantow, nie model uprawnien. Architektura 7-warstwowa to warstwa miedzy LLM a systemem korporacyjnym, ktora dokladnie to uzupelnia. Bez tej warstwy kazdy LLM pozostaje eksperymentem.

Czy architektura jest agnostyczna wobec modeli?

Tak. Warstwa modelu jest wymienna. Aktualnie wspierane: Claude, ChatGPT, Gemini, Llama, Mistral, DeepSeek, gpt-oss. Nowe modele sa integrowane bez zmian w warstwach powyzej. Brak vendor lock-in na pojedynczego dostawce LLM.

Jak architektura skaluje sie przy rosnacym obciazeniu?

Kazda warstwa skaluje sie niezaleznie. Agent Layer i Model Layer moga byc skalowane horyzontalnie bez zmian w Decision Layer ani integracji. Wdrozenie oparte na Kubernetes umozliwia auto-scaling wedlug obciazenia.

Jak zapewniana jest izolacja tenantow?

Na poziomie bazy danych poprzez Row-Level Security (RLS). Kazdy tenant widzi wylacznie wlasne dane, reguly i Audit Trail. Izolacja jest wymuszona architektonicznie, nie tylko na poziomie logiki aplikacji.

Czy architekture mozna wdrazac etapowo?

Tak. Warstwy sa niezalezne. Typowe wejscie: jeden agent (np. Document Agent) z Decision Layer, podlaczony do istniejacego systemu. Kolejni agenci, integracje i funkcje governance sa dodawane etapowo.

Czym ta strona rozni sie od strony infrastruktury?

Ta strona opisuje wzorzec architektoniczny - jakie warstwy istnieja i dlaczego. Strona infrastruktury opisuje konkretna realizacje - jakie technologie, jakie regiony chmurowe, jaki hardware. Architektura to co, infrastruktura to jak.

Ocena architektury dla Twojej organizacji

Analizujemy Twoj istniejacy krajobraz systemowy i pokazujemy, jak architektura 7-warstwowa pasuje do Twojej infrastruktury.

Umow spotkanie