Przejdź do treści

Document Agents

Prawdziwe rozumienie językowe. Bez rozpoznawania szablonów.

AirbusVolkswagenShellSonyEvonikPhilipsKPMG

Definicja: Document Agent

Document Agent to wyspecjalizowany AI Agent do automatycznego przetwarzania dokumentów korporacyjnych. Wykorzystuje Large Language Models (LLM) do kontekstowego rozumienia językowego - nie dopasowywanie szablonów, nie sztywne reguły OCR.

Document Agent czyta dokument, rozumie jego treść i dokonuje oceny fachowej. Ta ocena jest weryfikowana przez Decision Layer, dokumentowana i zapisywana w Audit Trail.

Jak Działa Document Agent

Dokument    →  Agent czyta     →  Decision Layer sprawdza
(Faktura)      i rozumie          Kompletność, Wiarygodność,
                                   Klasyfikacja podatkowa
                                        │
                           ┌────────────┴────────────┐
                           │                         │
                    Wysoka pewność           Niska pewność
                    Reguła jednoznaczna     lub przypadek wyjątkowy
                           │                         │
                    Propozycja               Eskalacja do
                    księgowania              pracownika
                           │                         │
                    Audit Trail              Audit Trail
                    dokumentuje              dokumentuje

Jakie Dokumenty Przetwarza Document Agent

Finance: Faktury przychodzące, noty korygujące, paragony, potwierdzenia płatności, wyciągi bankowe.

HR: Zwolnienia lekarskie, umowy o pracę, aneksy do umów, zaświadczenia, świadectwa pracy.

Compliance: Dokumenty podatkowe, certyfikaty, deklaracje, dokumenty audytowe.

Decision Layer dla Dokumentów

Każde przetwarzanie dokumentu generuje kompletny rekord decyzyjny:

  • Wejście: Hash dokumentu, typ dokumentu, wyodrębnione pola
  • Zestaw reguł: Zastosowana reguła, wersja, znacznik czasu
  • Ocena: Confidence Score, wskaźnik ryzyka
  • Wynik: Propozycja księgowania lub eskalacja
  • Routing: Decyzja autonomiczna lub Human-in-the-Loop

Document Agent nie zastępuje pracowników. Przetwarza przypadki rutynowe autonomicznie i eskaluje wyjątki do ludzi - z pełną dokumentacją.

Obszary Zastosowań

Finance i Księgowość

Przetwarzanie faktur, księgowanie, weryfikacja dokumentów. Integracja z Comarch ERP i SAP FI/CO.

HR i People Operations

Zwolnienia lekarskie, dokumenty umowne, zaświadczenia. Integracja z SAP SuccessFactors i Workday.

Compliance i Audyt

Automatyczna weryfikacja dokumentów przychodzących wobec wewnętrznych polityk i zewnętrznych regulacji (RODO).

Integracja

Document Agents łączą się z istniejącymi systemami przez standardowe interfejsy:

  • SAP FI/CO, SAP S/4HANA
  • Comarch ERP
  • SAP SuccessFactors, Workday
  • SharePoint, Microsoft Teams
  • Skrzynki e-mail (IMAP/Exchange)
  • Inne przez REST/SOAP

Logika agenta jest oddzielona od systemu docelowego. Zmiana systemu ERP zmienia warstwę eksportu - nie agenta.

Często zadawane pytania o Document Agents

Czym jest Document Agent?

Document Agent to wyspecjalizowany AI Agent, który czyta, rozumie i przetwarza dokumenty korporacyjne z prawdziwym rozumieniem językowym. Nie zastępuje pracowników - przetwarza przypadki rutynowe autonomicznie i eskaluje wyjątki do ludzi, z pełną dokumentacją przez Decision Layer.

Jakie dokumenty przetwarza Document Agent?

Faktury przychodzące, noty korygujące, zwolnienia lekarskie, umowy o pracę, aneksy do umów, zaświadczenia, paragony, decyzje podatkowe i inne strukturalne oraz niestrukturalne dokumenty biznesowe.

Czym różni się Document Agent od OCR?

OCR rozpoznaje znaki na obrazie. Document Agent rozumie treść: identyfikuje typ dokumentu, wyodrębnia dane, sprawdza wiarygodność fachową i podejmuje decyzję klasyfikacyjną. Każda decyzja jest dokumentowana przez Decision Layer i jest audytowalna.

Który proces powinien przejąć Twój pierwszy Document Agent?

Porozmawiaj z nami o konkretnym przypadku użycia.

Umów spotkanie